Les points positifs de l'hôtel incluent une situation géographique proche de la citadelle et du quartier des corporations, avec une vue originale sur le train qui passe en ville. Le personnel s'est montré réactif en nous proposant une chambre de substitution après une confusion de réservation. Le petit déjeuner était varié et adapté à tous les goûts.

Je me suis senti vraiment chez moi, pas de plainte.

Personnel réactif pour trouver une chambre de substitution correspondant à la réservation. Petit-déjeuner varié adapté à tous les goûts.

Je me suis sentie privilégiée, aucune raison de se plaindre.

L'emplacement de l'hôtel est très avantageux car il est situé dans le vieux quartier animé où nous avons pu profiter de l'atmosphère authentique de la ville. De plus, la chambre était spacieuse et bien entretenue, avec une literie confortable pour nous reposer après une longue journée de visites. Le personnel était extrêmement aimable et serviable, toujours prêt à répondre à nos besoins.

Nous avons été déçus par la qualité du petit-déjeuner qui manquait de variété et de qualité.

Petit déjeuner super bon et service à la clientèle trop bon. On a beaucoup aimé d'un coffre privé, d'un fer à repasser et d'une table à repasser, d'un bureau dans la pièce. Proximité de l'aéroport, qui se trouvait à seulement 30 km👌

L'hôtel est supérieur et son emplacement est parfait. On nous a donné chambre supérieure lit queen-size avec un coffre privé, un fer à repasser et une table à repasser, un bureau qui étaient très bien.

L'hôtel est proche de la citadelle et du quartier des corporations. Vue sur le train en pleine ville

Tout bien.

L'emplacement de l'hôtel est vraiment idéal pour visiter le vieux quartier de Hanoï. De plus, la chambre était propre et confortable avec une literie de qualité. La grande douche à l'italienne dans la salle de bain était également très appréciable. Le personnel était aimable et serviable, toujours prêt à rendre service. Le buffet du petit-déjeuner était délicieux.

J'adore revenir ici car le personnel m'aide avec gentillesse et attention pour mes parents âgés. Cet endroit me convient parfaitement, avec le Wi-Fi gratuit, la bagagerie, la réception et la sécurité 24h/24, le bar/ salon, le restaurant. Les chambres non-fumeurs sont très agréables. Je reviendrai pour une excursion en ville.

Nous avons apprécié l'atmosphère chaleureuse de Bonne Nuit Hotel&Spa. Le personnel a été réactif en nous trouvant une chambre de substitution lorsque nous avons constaté que la chambre que nous avions reçue ne correspondait pas à celle de la photo de la réservation. De plus, le petit déjeuner varié a su satisfaire tous les goûts. La situation géographique de l'hôtel était également avantageuse, avec une proximité appréciable de la citadelle et du quartier des corporations. Nous avons même pu profiter d'une vue insolite depuis notre chambre, observant le passage du train en plein cœur de la ville. C'était original et amusant, sans pour autant causer de nuisances.

Rien à signaler, tout s'est bien passé durant notre séjour à Bonne Nuit Hotel&Spa. 😊